韩国H&B店受青睐原因是“逛店有意思”

By | 2018-06-28

10人中有8人逛过H&B店,价格满意度相对较低

最近‘H&B店’正成为韩国最具竞争力的销售渠道,据悉消费者选择H&B店的最大原因是“逛店有意思”。

根据Embrain的趋势调查,10名消费者有8名逛过H&B店。

对于选择H&B店的原因,27.4%的消费者表示‘逛店有意思’,之后依次是“可选择的产品和品牌比较多”,以及“可以舒服的购物”,“一次可以同时购买到化妆品和健康用品”,“有试用装可以试用”、“附近有H&B店”。

对于利用H&B店的目的,57.5%的人表示为了“购买产品”,所占比例最高,之后依次是“看产品”(30.8%)、使用试用装(11.7%)。最常去的H&B店是附近店铺数量最多的‘oliveyoung’。

从调查结果可以看出H&B店已经不是单纯购买产品的地方,对消费者来说这里还是通过体验和经验感受趣味的空间。

相对来说利用率减少的销售渠道主要有化妆品专卖店和低价位的品牌门店,这也证明了H&B店正成为韩国消费者购买化妆品最常使用消费空间。

消费者对购买产品的满意度也相对较高,购买过产品的10名消费者中有7人表示满意,具体来看,对产品的质量和H&B店的服务满意度相对更高,对价格的满意度相对较低。

H&B店的缺点是店的位置主要集中在流动人口比较多的交通便利的地方,此外不认识的品牌比较多,以及仅适用于年轻人的产品比较多。