如果忽视中国市场‘消费者需求和了解趋势’必然会失败

By | 2019-08-21

贸易协会亚马逊·家乐福失败案例分析注意避免刺激国民情绪

近日,韩国有主张认为,外资企业要打开中国市场,必须抛弃保守的经营方式,最重要的是要注意不要刺激国民情绪,企业只有掌握中国市场快速变化的消费者需求和趋势,才有生存的可能性。

根据16日韩国贸易协会上海分部发布的《中国外资企业失败案例分析》,去年中国新注册的外资企业共60533家,较前一年同比增加69.8%,共吸引外资1349亿美元。

随着《外资投资法》将于明年1月正式实施,放宽服务业、农业、采矿业、制造业准入,中国的外国人投资预计将会进一步增加。

从类型来看,新成立的外资独资企业有50106家,较上一年同比增长85.5%,中外合资也(10170家,21.6%)、外资股份制企业(129家,3.2%)都呈增长趋势。

报告建议,进入中国市场的国际企业如果有▲保守的经营方式 ▲对消费者需求和趋势分析失败 ▲刺激国民情绪等情况,则很容易扎根失败,进入中国市场时可参考这些案例,做好万全的准备。

英国零售商马莎百货(Marks&Spencer)固守在英国很奏效的直营模式,最终撤出中国市场。

特别是意大利品牌D&G辱华事件,贬低东方人言论,挑起国民情绪引发抵制运动,最终撤出中国主要线上商城。

从1995年进入中国市场的家乐福2008年法国巴黎发生了暴力破坏奥运圣火传递事件,来自法国的家乐福成为众矢之的,从2009年业绩逐年下滑,期间还爆出购物标价与实际付款不符的事件,今年最终卖身给苏宁。

2004年收购中国线上书店卓越网的亚马逊,2008年线上销售市场占有率达到15.4%,2018年下滑至0.8%,由于阿里巴巴和京东等竞争企业打促销战的时候没有采取任何措施,最终进入撤退程序,有分析称是被已经发展到‘30分钟送达’的中国当地生存竞争中淘汰。

贸易协会上海分部长Shim Junseok嘱咐称“中国政府正在全力扩大对外资企业的开放,外资企业进入中国市场的环境正在进一步改善,正考虑进入中国市场的企业不仅要对零售市场和消费者趋势进行前期调查,还要注意进入后不要刺激中国人的情绪。”