菲律宾化妆品市场上“体验型”实体店受瞩目

By | 2019-12-10

全频道体验,需结合咖啡店提供差异化服务

最近,菲律宾一些实体店向消费者推出“体验”的、服务受到关注,需引起化妆品品牌们的关注。

大韩化妆品产业研究院最近发布的《聚焦全球化妆品》显示,菲律宾化妆品市场正快速增长,很多K-Beauty品牌纷纷进军菲律宾,应努力推出差异化服务。

分析称,特别是体验型实体店,包含品牌特色的概念型商店受到关注,因此计划进军菲律宾的K-Beauty品牌也应更加注意提供差异化服务。

菲律宾丝芙兰目前仅运营线上商店,今年6月在马尼拉SM购物中心开设了一个月的快闪店。通过“Mini Beauty Studio”推出美容咨询和一些定制服务。可接受美容专家的咨询,受到当地消费们的欢迎。

化妆品网上购物商城Freyja今年10月在马尼拉开设了第一家实体店。把重点放在产品销售与互动上,提供全渠道体验是最大目标。并推出“Express Rocker”服务,该服务可在线上下单后,到线下实体店领取。

带咖啡店的美容店也受到关注,菲律宾时尚及生活方式品牌“Sunnies”在SM购物中心开设了综合零售店Sunnies World。不仅销售自有品牌眼镜和化妆品销售到。还以店中店的形式运营咖啡屋,让顾客可以享受舒适的购物体验。

联合利华菲律宾从今年3月末开始为期三周的’Refill Shop也受到了关注。这是菲律宾为减少一次性塑料包装及容器而开展的示范项目之一,也是菲律宾第一个洗发水及护理替换点。将空容器清洗并带走后,装入内容物,根据重量支付金额的方式回收利用。

大韩化妆品产业研究院相关人士表示,计划进军菲律宾的K-Beauty品牌应更加注意提供差异化店铺陈列和服务,对于很难独立开设卖场的中小品牌,应通过与零售商的紧密合作,制定区别于其它品牌的营销方案。