美国疫情期间扩大企业供应链数字化

By | 2020-05-19

降低制造、运输、物流和仓库等全过程对人力的依赖

新冠疫情的扩散导致美国零售业出现前所未有的危机,电子商务增长等因素使美国企业努力扩大供应链数字化。

据KOTRA美国纽约贸易馆消息,由于新冠疫情扩散,州政府下达了居家隔离令(stay-at-home/shelter-in-place),大部分商业设施和市场都处于关闭状态。 

3月份美国零售额环比下降8.7%,创历史最大降幅,同时4月份经济指标可能进一步恶化,全面反映了疫情打来的经济打击。

尼曼马库斯(Neiman Marcus)、J.Crew等零售巨头最近申请破产,Macy’s、JC Penny、Gap等更多的零售连锁正面临破产危机。

疫情扩散期间,取得亮眼业绩的零售商有沃尔玛、Target、Kroger、Costco等食品店和电商亚马逊等。

最终,只有投资供应量数字化的企业取得了成果。

占美国线上近一半销售额的电商巨头亚马逊今年一季度销售额同比增长26%,达到755亿美元。沃尔玛、Target也以类似亚马逊快速便捷的配送服务提供食品、生活必需品等,以网络销售为主取得了卓越的成绩。

特别是,因疫情肆虐零售行业普遍低迷的情况下,3月份,Target网上销售额同比增长100%,4月份增长275%。

在电子商务领域,Target增长强劲的背后是2017年决定收购以提高消费者数字体验为目的而投资的Shipt和Grand Junction。

Target收购了运输技术企业Grand Junction,强化了配送服务,并通过Shipt加快了供应网的创新步伐。

自新冠疫情大流行以来,企业尽量减少接触,更加专注于电子商务的销售,网上销量增加从配送软件到帮助用户下单移动机器人,增加了物流自动化设备的需求。 

疫情爆发前,就已经开始进行物流自动化,如亚马逊、Target等构建自动化解决方案的大企业取得了亮眼的成绩。 

居家隔离等也能保证供应不受影响,由于毛利幅度较小,在物流自动化、数字平台等数字化领域犹豫不决的小企业也为了应对供应链剧变,积极研究新技术。

KOTRA美国纽约贸易馆表示:“因疫情扩散,企业面临运营方式的弱点,正在加速数字创新,预计疫情后,以技术为中心的商业模式将变得更加重要,今后将在建立全球供应链和制定战略方面发挥核心作用。”

另外,还补充表示:“我们认为,在此次危机中得到的教训基础上,企业们希望在制造、运输、物流、物流仓库等全过程中减少对人力的依赖度,物联网、区块链、控制塔程序、人工智能、机器学习等的应用将会扩大,无人驾驶、无人机、机器人等自动化移动设备的引进将越来越活跃。”