LAPATORY将消费者的美学和故事融入到定制化妆品中

By | 2020-06-23

LAPATORY代表Yu Seoyeon专访

今年3月,个性化定制型化妆品制度正式实施。在经历了漫长的试点之后,终于步入正轨,期待成为韩国化妆品行业新的增长动力的同时,也出现了多种担忧的声音。 

早在十几年前,个性化定制型化妆品成为行业关键词之前,就有企业开始勾勒今天的蓝图。记者采访了个性化定制型化妆品品牌‘LAPATORY’的代表Yu Seoyeon,了解了品牌的故事和今后的计划。

– 请介绍一下您在美妆行业的经历

在加拿大温哥华ICTCM学习了可以作为化妆品原料的药材和草本,在建国大学进修了化妆品硕士课程,之后担任了皮肤科、整形外科企划理事。

在担任企划理事时期,帮助为敏感性皮肤、问题性皮肤而苦恼的消费者寻找方法,开始意识到了个性化定制化妆品的必要性。此后,对定制化妆品制造工艺系统进行了研究,推出家庭美容品牌Pluskin,逐步积累了实战经验。

– 请介绍一下LAPATORY

LAPATORY是实验室(LAB)、艺术(ART)和故事(STORY)的合成词,基于“打造美好世界”的理念,为每一位消费者提供个性化定制型化妆品。

在已有的精华或喷雾中添加消费者需要的成分Effctor,是一种直接制造使用的方式。目前,已推出喷雾和精华共4款产品,Effctor则推出保湿、美白、弹性、镇静各4款产品,共16款产品。

– 关于LAPATORY的品牌设计

个性化定制型化妆品是好坏参半的领域,有的消费者漠不关心,也有些消费者非常感兴趣。 

对定制化妆品不感兴趣的消费者觉得很烦,认为分析自己的皮肤类型,寻找适合的原料,制作再使用的过程非常麻烦。 

而对于其他消费者来说,这个过程非常有吸引力,因为使用适合自己的化妆品可以提高对自己的爱和自尊心。 

实际上,对于某些消费者来说,“用了30多年化妆品,从来没有考虑过是否适合我。LAPATORY让我对此产生了疑问,也对自己进行了反思。”收到这些反馈正是我所期待的。

– 个性化定制化妆品的前景如何?

因为现在才刚刚起步,一定会出现很多尝试之后失败的企业。个性化定制型化妆品终究是数据之争。我认为,拥有所需要的数据并迅速与消费者沟通的企业将会取得胜利。 

但是因为存在个人信息保护问题,而且数据积累和产品化也需要一段时间,因此今后2~3年将是成长期。此外,还有专家不足的问题以及个性化定制化妆品制度本身的问题,应该认真完善这些问题。 

– 竞争对手是?

可以说实话吗? 是欧莱雅(笑)。 

随着互联网的发展,只在韩国做生意已经不可能。所有企业都要和外国企业竞争。欧莱雅是跨国企业中努力通过家庭美容、个性化定制型粉底等收集定制化妆品所需数据的品牌。 

定制化妆品的关键是“大数据”,这一点上与LAPATORY纸箱相同。

– 未来计划是?

虽然现在致力于B2C业务,但是计划通过皮肤科开展B2B业务,在本人的皮肤数据基础上,加上皮肤科医生的处方通过皮肤科销售化妆品。消费者可以使用经过专家之手的化妆品,而我们可以获得数据和处方配方,实现“双赢”。 

希望进一步加强成分部分,推出高端系列。 

-韩国化妆品产业的可能性和路线图是?

韩国在技术密集型产业和细节上非常强。文化上感情丰富,每一位国民都有不平凡的人生故事,能够将这些优点汇聚在一起的领域就是化妆品,再加上最近消费者趋势向以个人为主,以‘我’为主转移,个性化定制化妆品有了进入的空间。 

未来有充分的可能性。当然,因为还处于起步阶段,还有很多地方需要改善,LAPATORY想提出韩国个性化定制化妆品的标准。