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全渠道在美国受关注,应需选择性运营渠道

通过定制型网络服务,提高忠诚度,45~65岁用户受关注 在美国,同时线上和线下同时使用的”全渠道(omni channel)”正倍受青睐,因此韩国企业需要继续努力。 据韩国贸易协会纽约分部消息,使用全渠道消费的用户比只用线上的用户支出的费用更多。 线上用户占全体用户的44%,但销售额却达到24%,而线上及线下都使用的用户虽然占全体消费 ... 查看